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局域网电脑正常连接打印机后提交打印任务无响应,打印队列中无打印任务

HP ColorLaserJet Pro M154nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机之前打印一直很顺畅,没有问题。

最近局域网电脑端突然开始无法正常打印(连接互联网电脑可以正常使用且使用同一根连接数据线),具体情况如下:

1.打印时显示打印机就绪,没有异常显示,打印机面板上面也没有任何异常显示

2.提交打印任务后,打印机无反应,查看打印列表,也没有显示刚才提交的打印任务

 

个人尝试排除因素操作如下:

1.使用另外一台互联网电脑能正常打印(且用的一样的驱动、一样的数据线)

2.数据线正常

3.卸载驱动且删除打印机重启后,再次安装仍存在该问题

4.从第一次出现这种情况后,就一直这样,再也没能打印成功过了

13 条回复13
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局域网电脑正常连接打印机后提交打印任务无响应,打印队列中无打印任务

您好

请分别在能打印和不能打印的电脑上分别操作。

操作如下:

电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击打印机图标--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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局域网电脑正常连接打印机后提交打印任务无响应,打印队列中无打印任务

捕获.PNG这是不能打印的端口截图

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局域网电脑正常连接打印机后提交打印任务无响应,打印队列中无打印任务

屏幕截图 2025-04-28 143232.png这是可以打印的端口截图

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局域网电脑正常连接打印机后提交打印任务无响应,打印队列中无打印任务

您好

如下图:

请在不能打印的电脑上选择usb001后,重新测试打印,谢谢。

_0-1745823307750.png

 


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局域网电脑正常连接打印机后提交打印任务无响应,打印队列中无打印任务

更改端口后问题依旧,没反应,没有任务

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局域网电脑正常连接打印机后提交打印任务无响应,打印队列中无打印任务

您好

打印机通过usb方式连接电脑并处于就绪状态时,请在不能打印的电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。

找到其中与打印机相关的选项,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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局域网电脑正常连接打印机后提交打印任务无响应,打印队列中无打印任务

捕获2.PNG

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局域网电脑正常连接打印机后提交打印任务无响应,打印队列中无打印任务

老师方便加下微信或者QQ吗,这样回复效率有点低😐

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局域网电脑正常连接打印机后提交打印任务无响应,打印队列中无打印任务

您好

如下图:

请删除以下选项后,重启电脑和打印机,再重新测试打印。(建议关闭hp laserjet p110x打印机)

_0-1745824732269.png

谢谢


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