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局域网电脑正常连接打印机后提交打印任务无响应,打印队列中无打印任务

老师根据您说的操作后,还是问题依旧

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局域网电脑正常连接打印机后提交打印任务无响应,打印队列中无打印任务

您好
您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet2700 驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-分别选择usb001/002端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp color laserjet2700测试打印,谢谢。


我是HP员工。
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局域网电脑正常连接打印机后提交打印任务无响应,打印队列中无打印任务

我没有hp color laserjet2700这款打印机啊 怎么测试?

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局域网电脑正常连接打印机后提交打印任务无响应,打印队列中无打印任务

您好

添加打印机驱动,选择厂商hp,如果型号中找不到hp color laserjet 2700,可以点击:windows更新。

完成更新后,再重新找hp color laserjet 2700驱动,谢谢。


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