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模范生
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局域网下存在同型号的两台打印机,设置了不同的IP作为端口,但打印时,A的任务从B打印机上出来

HP1216
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

我们公司有两台打印机:

HP1216  IP:192.168.1.85   

HP1219  IP:192.168.1.25  两台打印机设置了不同的IP,

现在的问题是: 明明是用1216打印的,结果却从1219出来了 。大部分时间是正常的,但偶尔会出现这种问题问题。

我想问一下?是网络的问题吗?路由器设置问题?

3 条回复3
高级教授 高级教授
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局域网下存在同型号的两台打印机,设置了不同的IP作为端口,但打印时,A的任务从B打印机上出来

不了解你们公司网络拓扑结构和基础架构,不好判断。

建议您先从打印服务器上开始检查


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模范生
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局域网下存在同型号的两台打印机,设置了不同的IP作为端口,但打印时,A的任务从B打印机上出来

路由器下面,接了若干电脑,还有这两台同型号的打印机    两台打印机,从打印机的控制面版中设置IP为192.168.1.85       子网掩码:255.255.255.0      网关:192.168.1.1                                     另一台的IP是:192.168.1.25  子网掩码和网关和第一台一样。

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惠普支持工程师
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局域网下存在同型号的两台打印机,设置了不同的IP作为端口,但打印时,A的任务从B打印机上出来

您好

以上问题,使用打印机时,主要和选择驱动及端口有关。

建议您在请问,电脑上是安装了2个驱动,分别使用2个不同的standard tcp/ip端口还是只安装了一个打印机驱动,2个端口相互切换呢?


我是HP员工。
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