HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-04-25 21:32:46
打印机使用过程卡纸,把纸取出后,卡纸故障提示不能消除,打印机关机重新启动此提示仍然存在,请给予解决,谢谢!
发布时间 2021-04-26 09:59:13
您好
请先确认之前的卡纸是否被完整取出。
然后,关闭打印机,取出硒鼓。
正对打印机,拍打印机左侧20-30次,再拍打印机右侧20-30次。
反复操作2-3组后,装回硒鼓,开机,重新测试。
如果问题依旧,建议维修。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。