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高才生
高才生
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打印正常,不能复印,复印是显示0。

HP126a
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印时一切正常,按下复印按钮后,“1”变为“0”,扫描头工作不正常,前进一点就又回到原位。重新启动打印机时扫描头能在滑轨上正常运行,紧接着按复印按钮,扫描头又不运行了

4 条回复4
惠普支持工程师
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打印正常,不能复印,复印是显示0。

您好

可以在电脑上测试一下扫描功能是否正常。

如果问题依旧,可尝试复位打印机后重新测试。

复位方法:

A、首先打印机关机
B、然后在控制面板上,按住copy和cancel键的同时,开机
C、等到三个指示灯齐亮时,松开按钮


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高才生
作者
高才生
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打印正常,不能复印,复印是显示0。

打印机是USB链接,三台电脑共享使用

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高才生
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高才生
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打印正常,不能复印,复印是显示0。

复位后会影响共享使用吗?

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惠普支持工程师
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打印正常,不能复印,复印是显示0。

您好

复位打印机不会影响共享打印。


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