打印正常，不能复印，复印是显示0。

wangtao198816 · ‎2021-04-25

打印时一切正常，按下复印按钮后，“1”变为“0”，扫描头工作不正常，前进一点就又回到原位。重新启动打印机时扫描头能在滑轨上正常运行，紧接着按复印按钮，扫描头又不运行了

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-04-25

您好

可以在电脑上测试一下扫描功能是否正常。

如果问题依旧，可尝试复位打印机后重新测试。

复位方法：

A、首先打印机关机
B、然后在控制面板上，按住copy和cancel键的同时，开机
C、等到三个指示灯齐亮时，松开按钮

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wangtao198816 · ‎2021-04-25

打印机是USB链接，三台电脑共享使用

wangtao198816 · ‎2021-04-25

复位后会影响共享使用吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-04-26

您好

复位打印机不会影响共享打印。

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