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卡纸取出了还是无法打印

tank511

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惠普支持工程师
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卡纸取出了还是无法打印

您好

目前 打印机面板上提示彩色打印头存在问题。

需要打开机器前门,打开检修门,等待墨车移动到标记位置后,压下蓝色的打印头压盖后,取下彩色打印头。

清洁彩色打印头及打印头槽位上的触点(参考下图)后,重新安装彩色打印头后,重新测试。

_1-1669513179223.png_2-1669513191798.png

重新安装打印头的方法请参考附件,注:只重新安装彩色打印头即可。

谢谢

 

 


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