您好
麻烦也先问一下，您使用的纸张是什么尺寸什么类型的，是普通A4纸么
常规纸张放入，需要在您面对打印机的时候，将纸张装入进纸口中，稍微用力向下送入到能感受到阻力停止，之后可以看到进纸口中有一个可以移动的夹板，需要用此夹板将纸张夹到进纸口的右侧，夹紧但不要让纸张褶皱
纸张本身需要保证平整
如果放纸方式是正确的，那么可以尝试手动用纸张来回在纸路中来回抽放几次，来清洁一下搓纸轮，之后再打印看看
如果仍旧卡纸，可能需要考虑联系维修站检测一下
我是HP员工。
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