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已解决!
卡纸,重启和换纸都不行
发布时间 2022-04-25 12:03:24
产品名称: HP DeskJet 2621
操作系统: Microsoft Windows 11
卡纸
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已解决!
卡纸,重启和换纸都不行
发布时间 2022-04-25 18:00:58
您好
麻烦也先问一下,您使用的纸张是什么尺寸什么类型的,是普通A4纸么
常规纸张放入,需要在您面对打印机的时候,将纸张装入进纸口中,稍微用力向下送入到能感受到阻力停止,之后可以看到进纸口中有一个可以移动的夹板,需要用此夹板将纸张夹到进纸口的右侧,夹紧但不要让纸张褶皱
纸张本身需要保证平整
如果放纸方式是正确的,那么可以尝试手动用纸张来回在纸路中来回抽放几次,来清洁一下搓纸轮,之后再打印看看
如果仍旧卡纸,可能需要考虑联系维修站检测一下
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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卡纸,重启和换纸都不行
发布时间 2022-04-25 18:00:58
您好
麻烦也先问一下,您使用的纸张是什么尺寸什么类型的,是普通A4纸么
常规纸张放入,需要在您面对打印机的时候,将纸张装入进纸口中,稍微用力向下送入到能感受到阻力停止,之后可以看到进纸口中有一个可以移动的夹板,需要用此夹板将纸张夹到进纸口的右侧,夹紧但不要让纸张褶皱
纸张本身需要保证平整
如果放纸方式是正确的,那么可以尝试手动用纸张来回在纸路中来回抽放几次,来清洁一下搓纸轮,之后再打印看看
如果仍旧卡纸,可能需要考虑联系维修站检测一下
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