开机出现错误代码

JANNET · ‎2023-10-12

我的是HP OfficeJet5255打印机，结果一开机就一直显示这个“ERROR CODE OXC4EB8004 HLMICCI2-V2”，其他按键什么反应也没有，打开盖子墨盒也弹不出来

鱼柏卡 · ‎2023-10-12

您好！

麻烦检查墨盒托架附近和底部以及纸盒是否有卡纸或者异物，手动轻轻尝试移动托架看能否挪出来，重新安装墨盒试试，重启打印机，如无效建议联系当地惠普授权维修中心，谢谢！

我是HP员工。
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