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开机蓝屏 出现代码c9c70000 重启也没用

HP OfficeJet Pro 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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惠普支持工程师
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开机蓝屏 出现代码c9c70000 重启也没用

您好

请先麻烦打印机内部是否存在卡纸。

同时,请重新安装墨盒并清洁墨盒及墨盒槽位上的触点,然后再重新测试。

如果问题依旧,可能和打印机硬件有关,建议联系维修中心具体检测打印机。

 


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