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惠普支持工程师
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开启HP WEB服务,一直显示“正在连接”

您好

可以尝试复位打印机后,重新测试。

复位方法:

关机—同时按住复印+取消,然后开机,显示Permanent Storage Init松手 

如果问题依旧,可以找一部手机开启热点,打印机连接热点再试一下,谢谢


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高才生
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开启HP WEB服务,一直显示“正在连接”

昨天已在技术人员的指导下,更新了固件,启用了web服务。但是不管是打印机面板还是在电脑设备工具箱中均无法打印信息页,无法获取申请代码,无法将打印机绑定到账户。目前打印机面板的web服务下面的邮箱及打印信息页的动功能均显示连接错误。

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惠普支持工程师
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开启HP WEB服务,一直显示“正在连接”

您好

非常抱歉,最近hp服务器升级,会影响到部分打印机的云打印功能(但不涉及m126)。

涉及到的机型,服务器升级完成即可恢复使用,如果您那边离维修中心比较近,可以去维修 中心检测一下打印机。

也可以等服务器完成升级后,重新测试。

给您带来不便,敬请谅解。


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