可以打印复印但是扫描仪用不了

[walfred]

首先恭喜您问题解决

您的问题情况跟此帖有所不同

是否能正确复印是为了判断是否跟硬件有关的分水岭

无法复印                                           集中判断硬件故障

复印正常只是电脑无法扫描      集中判断软件和通讯故障

[十年磨一剑]

我已经说了软件没问题，电脑换了2台测试，驱动卸载安装好几次，杀毒，防火墙全部屏蔽让电脑裸奔。你觉得还有什么问题？明明就是扫描过程中故障，导致机器不断自我诊断，初始化。所以我认为这个方法是对的。扫描跟复印的硬件肯定不一样，对吗？

[双鱼座鲨鱼]

这个意思可能和扫描协议有关。

具体说，就是和操作系统设置有关。