可以打印，无法扫描，提示安装wia驱动，HP LaserJet M1216nfh MFP

大马铺镇长 · ‎2022-03-16

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-03-16

你好

优先确认打印机复印是否正常,如果复印正常,硬件没问题.

电脑重新下载全功能驱动来安装测试一下.

安装驱动后,开始--hp文件夹--扫描

我是HP员工。
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