惠普M180N打印机经常出现脱机

情缘感受 · ‎2022-03-16

办公室的几台电脑都连接了这台M180N打印机，经常出现脱机，出现脱机后删除重新添加打印机又可以使用，但用用又会出现脱机，不是这台电脑脱机，就是另一台电脑出现脱机，频繁出现。

这个问题怎么解决？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-03-16

你好

打印机就绪的状态下,按住彩色复印3秒,可以打印出网络报告,查看打印机当前的网络状态和ip地址.

如果网络状态没问题,查看ip地址

电脑中--控制面板--查看设备和打印机--180图标--打印机属性--端口--

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机当前的ip地址.保存后来打印测试.

我是HP员工。
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