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惠普M180N打印机经常出现脱机

HP color laser jet MFP M180N
Microsoft Windows 10 (64-bit)

办公室的几台电脑都连接了这台M180N打印机,经常出现脱机,出现脱机后删除重新添加打印机又可以使用,但用用又会出现脱机,不是这台电脑脱机,就是另一台电脑出现脱机,频繁出现。

 

这个问题怎么解决?

 

 

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1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普M180N打印机经常出现脱机

你好

打印机就绪的状态下,按住彩色复印3秒,可以打印出网络报告,查看打印机当前的网络状态和ip地址.

如果网络状态没问题,查看ip地址

电脑中--控制面板--查看设备和打印机--180图标--打印机属性--端口--

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机当前的ip地址.保存后来打印测试.

 

 


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