可以打印诊断信息无法打印测试页

[热心市民顾某]

之前使用过打印机，拔掉打印机插头差不多四五个月重新插上就无法打印了，复印和打印诊断信息可以使用，打印测试页和文档无法使用

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

然后将鼠标移动到打印机图标上，确认打印机图标是否处于就绪状态。

右击打印机图标--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。