laser 179fnw打印机重启后语言变得不认识了

Nabokov · ‎2020-02-16

昨天刚买，到家后打印了一张照片，很正常。

但今天早上重启后，语言就变成不认识的语言，现在也打印不了，打印显示屏下面有个黄灯一直闪烁

电脑显然也显示是“碳粉不兼容”……不明白什么意思

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-02-24

您好

M179设置语言的方法：

关机--开机（等打印机进入就绪状态）

菜单一次--右键2次--ok两次--右键4次--ok一次--然后按左，右键更找到需要的语言，按ok即可。

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2020-02-26

这个机器耗材分区域，不同的区域使用的耗材不一样。可能是区域突然错了，建议按照楼上的设置方法把地区选择，改成对应的区域，就可以正常使用打印机了。

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夜晚的星光 · ‎2021-09-05

没有找到中文

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-09-07

您好

依次按菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单，找到tech mode，--ok--ok 找到clear all mem，之后再选择中国，试试。

谢谢

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夜晚的星光 · ‎2021-11-19

找不到中文操作界面。修改中文找不到语言

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-11-19

您好

复位是否能操作成功,复位后,是否出现了语言的选项.

如果出现了语言选项,但是没有简体中文.建议优先更新固件来测试一下.

如果更新无效,建议联系维修中心来调整.

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12345wq · ‎2023-01-05

后来怎么解决的，我这也是这情况

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-01-09

您好

请先复位打印机测试。

如果复位无效，建议联系维修中心处理。

维修中心查询：
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号，扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

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