laserjet pro mfp m132snw打印没反应

[即即了了]

电脑点击打印文件，打印队列的状态显示已打印，但是没出过纸，打印机一点反映都没有。

[双鱼座鲨鱼]

您 好

电脑--控制面板--设备和打印机

找到打印机图标

右击它--打印机属性--打印测试页，确认打印机有没有打印的动作。

再右击打印机图标--打印机属性--端口--找到前面带√号的端口，发图片，谢谢。

[即即了了]

[双鱼座鲨鱼]

您好

优先确认打印机自身复印是否正常,判断一下机器硬件.

如果复印正常,硬件没问题,考虑一下通讯和驱动的状态.

目前驱动端口是usb002.也就是数据线连接的打印机. 查看电脑的设备管理器,重新插拔数据线,是否能识别到打印机的usb打印支持.如果可以识别到  usb001/002 都来选择打印测试

数据线重新插拔,不要超过2米,中间不要有usb分线器,延长线,台式电脑连接到主机背后,不要接在前置U口.

其次,检查一下驱动的状态.控制面板--查看设备和打印机 界面

132图标--右键--查看正在打印什么---打印机--下拉菜单中,脱机使用打印机/暂停打印,这2个选项是否被勾选,如果被勾选,取消,再来打印测试.