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连供无线411打印机无法打印黑色

HP Ink Tank Wireless 410 series
Microsoft Windows 10 (32-bit)

WeChat Image_20190901130059.jpg

打印机有段时间没有用,这两天打印发现无法打印黑色,黑白复印出来也是白色,打彩色照片没有问题。将黑色墨水加了盒子的一半也没有用,也通过软件清洁过打印头三次也没有用,打出来的测试页还是不对。

9 条回复9
模范生
模范生
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连供无线411打印机无法打印黑色

我家的和你一样的情况,不知道怎么回事,一直不能打出黑的。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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连供无线411打印机无法打印黑色

您好

从您的描述来看, 应该是打印头堵塞所造成的。

如果清洁打印头无效,建议及时维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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学生
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连供无线411打印机无法打印黑色

打印黑色,出现不连续的现象。复印也一样。才用了几十张纸。这样就堵了!太不可思议了!!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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连供无线411打印机无法打印黑色

您好

如果清洁打印头,问题依旧,可能是黑色管道的问题。

建议您及时联系当地维修中心帮您具体检测一下。

给您带来不便,敬请谅解。


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杰出教授
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连供无线411打印机无法打印黑色

没有黑色墨水,可能是没有墨水,或者打印头堵塞,换过墨盒无效的话,可以清洁打印头试试,都无效建议联系服务中心检测


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学生
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连供无线411打印机无法打印黑色

同样问题,黑色墨水还有很多
请问怎么清洁打印头?
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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连供无线411打印机无法打印黑色

您好

清洁打印头方法如下:

1. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
2. 打开 打印机软件。 
3. 在打印机软件中,单击 打印和扫描 ,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
4. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 根据屏幕上的说明执行操作。

建议连续操作三次后,重新测试打印效果,谢谢。


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学生
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连供无线411打印机无法打印黑色

我的也是这个问题,确定不是驱动的问题吗?我试了复印彩色黑色都已了,就是打印黑色不出,彩色的打印不完全。楼上的清洗墨盒都好了吗?

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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连供无线411打印机无法打印黑色

建议清晰打印头,这种喷墨打印机最好每周都打印两张彩色图像。


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