取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 4 0 0
1个帖子(共 11 条)
16,600 次查看
标记帖子

连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

Laser Jet Pro M403d
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的电脑连接的是共享打印机,其他电脑连接打印都无异常,我的打印时都要把Word文档及Excel转化为PDF才能打印,其他时候打印Word的时候下方都显示正在打印,但是共享打印机却无反应,转化为PDF后又可以打印。打印Excel时显示“文件无法打印,因为在。。。上发生错误”(见图),共享打印机型号为Laser Jet Pro M403d。烦请各位大神帮忙解决,万分感谢。图1.png

10 条回复10
杰出教授 杰出教授
杰出教授
4,786 2,048 166 400
2个帖子(共 11 条)
标记帖子

连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

换个驱动试试把,可以试试系统自带的LJ P2050驱动试试


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,762 35,897 3,021 4,409
3个帖子(共 11 条)
标记帖子

连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

您好

可以先确认一下主机端打印是否正常。

如果主机端打印正常,客户端需要手动添加lpcalport端口。

具体方法:

点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装,找到下载的驱动程序,点击打开,确定,下一步即可
主机端的共享权限修改:
1.我的电脑(计算机)右键管理—本地用户和组—用户—guest,账户已停用的对勾去掉,确定。
2.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机,添加everyone和guest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机,把 guest删除。
3.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典。
1.C:\Windows\System32\spool,点击drivers文件夹,右键共享(高级共享)--权限—everyone—完全控制勾选,确定。
Win 7操作系统还需要设置控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心\高级共享设置,选择当前配置文件—文件和打印机共享—启用。
主机ip的查看方式:在主机上面,开始—运行—cmd—ipconfig/ALL,就能看到主机的IP。
共享名的查看方式:开始—打印机—打印机图标—属性—共享—共享名。
 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
4个帖子(共 11 条)
标记帖子

连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

添加端口的时候显示用户名和密码不正确是什么意思4bba4a7b8b9878c7fa2874cec5c09dc.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
5个帖子(共 11 条)
标记帖子

连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

按您方法设置了,但是显示无法显示是怎么回事3554825486ed1870265479e77e1c970.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,762 35,897 3,021 4,409
6个帖子(共 11 条)
标记帖子

连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

您好

请按照设置主机权限的方法操作一下。

如果问题依旧,需要尝试更换其实电脑做主机。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
7个帖子(共 11 条)
标记帖子

连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

依旧不管用,主机跟客机系统都是win10系统。

这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
4,786 2,048 166 400
8个帖子(共 11 条)
标记帖子

连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

拒绝访问就是权限问题,除了以上提供的设置主机端权限的方法,主机也可以去baidu或者bing,google搜索一下设置win10主机权限的方法进行参考。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,762 35,897 3,021 4,409
9个帖子(共 11 条)
标记帖子

连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

如果问题依旧,建议联系电脑工程师帮您处理一下。

应该是电脑主机设置的问题。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
10个帖子(共 11 条)
标记帖子

连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

百度有用的话,我何必注册一个账号在这里问呢?

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。