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连接上了共享的打印机,只能打印图片,不能打印文档

您好

您可以把之前创建的端口删除掉,重新添加一下

方便的话,可以把操作步骤截图给我,谢谢

 


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连接上了共享的打印机,只能打印图片,不能打印文档

1.png2.png3.png4.png5.png6.png7.png8.png9.png10.png我把之前的端口删除了,重新添加了,还是没有用,直接添加惠普1005可以打印图片和测试页,这个不行

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惠普支持工程师
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连接上了共享的打印机,只能打印图片,不能打印文档

您好

这里还有最后一个方案

客户端换高版本offices 软件测试,谢谢。


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