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模范生
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linux系统上不能使用进纸器批量扫描

MFP M479fdw
Ubuntu LTS

打印机型号为HP Color LaserJet Pro MFP M479fdw,在linux系统上安装了HP打印驱动,能够使用平板扫描功能,但不能使用输稿器批量扫描,怎么设置解决?

3 条回复3
惠普支持工程师
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linux系统上不能使用进纸器批量扫描

您好

麻烦您确认一下进纸器复印是否正常。

如果进纸器复印正常,请确认一下在linux系统上扫描时,扫描来源是否可以选择进纸器,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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linux系统上不能使用进纸器批量扫描

谢谢您回复,复印是没问题的,在windows下使用都正常,deepin系统里的扫描易也能扫描,扫描易介面没有给选择进纸器来源,HP UI扫描检测不到设备,进入不了HP UI扫描。

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惠普支持工程师
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linux系统上不能使用进纸器批量扫描

您 好

linux系统扫描驱动一般由linux操作系统厂商来提供。

建议您联系操作系统厂商,确认是否可以提供其它版本的扫描驱动测试一下,谢谢。


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