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m104w web服务显示连接错误 无法打印信息页

Microsoft Windows 10 (64-bit)

之前打印机小程序可正常使用,今天突然显示脱机,打印机显示ip被占用,我手动更改了ip后,网络摘要显示就绪,但web服务依然无法使用。

已对wifi 2.4g网络进行过相关配置

且固件也已经升级到了最新

Jr__0-1704264180595.png

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m104w web服务显示连接错误 无法打印信息页

您好

请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机,重新测试。(已适合的选项可忽略)

具体要求如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm(如果找不到可忽略)

谢谢


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m104w web服务显示连接错误 无法打印信息页

在之前已经设置过了。问题依然存在。

 

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m104w web服务显示连接错误 无法打印信息页

您好

建议将打印机恢复出厂设置后,重新将其加入wifi。

然后再重新开启web,打印信息页测试一下,谢谢。


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m104w web服务显示连接错误 无法打印信息页

好的,我尝试一下,过后给您回复。

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m104w web服务显示连接错误 无法打印信息页

如何将其回复出厂设置呢

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m104w web服务显示连接错误 无法打印信息页

您好

方法如下:

_0-1704346080981.png

通过ip地址登录后,在系统标签中操作即可,谢谢。


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m104w web服务显示连接错误 无法打印信息页

已经将打印机恢复出厂设置,并又重新接入WiFi了,但启用web服务时,依旧显示连接错误。

Jr__0-1704676026604.png

 

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m104w web服务显示连接错误 无法打印信息页

您好

有条件,建议更换网络环境后重新测试。

推荐联通宽带。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。

 


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