您好
建议复位打印机后，重新测试。
复位方法：
关机—同时按住复印+取消，然后开机，显示Permanent Storage Init松手
如果问题依旧，建议维修。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解
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