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高才生
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m128总是无法打印

M128
Microsoft Windows 11

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evaqueen
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惠普支持工程师
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m128总是无法打印

您好

请先确认打印机ip地址。(打印机面板--网络)

然后在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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惠普支持工程师
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m128总是无法打印

您好

感谢配合。

请先确认打印机ip地址。(打印机面板--设置--报告--打印配置页即可)

如上图:

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后重新测试打印,谢谢。


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