HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-01-26 11:21:59
无线已经链接上了也能手机打印,想要微信打印,要信息页打印总是
这个样子,无线网频率是5赫兹,
发布时间 2021-01-26 14:07:19
您好
麻烦您调整打印机所在的网络环境后,重新测试。
具体方法如下:
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
调整后,重新将打印机连接到无线网络中,建议用电脑重新测试开启web,打印信息页即可。
如果问题仍无法解决,建议更换网络环境测试。