m208dw升级后无法使用国产硒鼓

[libra6568]

去年10月买的打印机M208DW,在进行远程打印设置时，固件升级，昨日更换国产硒鼓，无法识别硒鼓，怎么解决？原装一个三四百，早知这样还不如买其他的

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果确认是升级固件造成的，建议联系当地维修中心，确认是否可以通过降级固件的方式解决这个问题。

给您带来不便，敬请谅解。

[libra6568]

1.机子是在去年十一前买的，自家用的

2.确定是在去年11月8-10之间为实现远程打印时，推送固件升级，所以升级的

3.1月以来，原装硒鼓提示粉量低，1月2日换了第一支国产硒鼓（带芯片）无法识别硒鼓，以为是硒鼓问题，1月7日换第二支国产硒鼓（带芯片）仍无法识别硒鼓。找了本单位的工程师，工程师看完告知是固件升级问题造成的

4.分析原因，不可能一连两个硒鼓都是硒鼓芯片问题，那只能是固件问题，早知如此当时不应该买这个，无语

今天联系本地的维修，再次确认一下，

另这种固件升级，强迫消费者使用产品的行为，真是醉了

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果维修中心帮忙降级固件，请通过打印机ip地址，登录打印机网页。

在系统--管理--打印机更新，取消自动安装更新即可。

谢谢

[libra6568]

再请教个问题，固件降级后，会不会影响微信远程打印