m227fdw黑白激光打印机打印word文档时图片丢失

[xap]

打印word文档，打印预览时图片显示完整，但是打印出来有的图片会丢失一半。

①换wps打印相同文档会出现相同问题

②尝试过改变文档中图片的版式，图片还是会丢失。

③重装打印机驱动，图片还是会缺失

④把文档另存为pdf再打印可以正常打印，图片完整

⑤办公司只有我的电脑会出现图片丢失问题，用同事的电脑连接该打印机打印同样的文档，也可以正常打印。

⑥我的电脑装的系统是正版Windows10家庭版，同事中也有win10系统可以正常打印

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2300驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

[xap]

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@双鱼座鲨鱼  已写:

您好
您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2300驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

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这里有好几个，我用那个

[双鱼座鲨鱼]

任意一个即可

[xap]

没有用，新安装的驱动打印不了

[双鱼座鲨鱼]

端口是如何选择的呢？

[xap]

我选的这个

[双鱼座鲨鱼]

打印机和电脑是通过什么方式 连接的？

[xap]

无线网络连接的

[双鱼座鲨鱼]

 1 打印机面板上确认打印机ip

2 创建新端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步，下一步直到完成