m608恢复出厂设置后打印出现13.e1.d2热凝区域卡纸

[百川实业]

m608恢复出厂设置后每次打印出现13.e1.d2热凝区域卡纸

[双鱼座鲨鱼]

您好

请登录打印机后台，提供事件记录，截图发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[百川实业]

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦使用普通A4纸测试。

因为看到卡纸上面有文字，请问使用的是二手纸还是双面打印卡纸?

如果是双面打印卡纸，请确认单 面打印是否正常。

同时请提供卡纸时的图片，谢谢。

[百川实业]

用的是二手普通纸试机用，用普通的新纸一样出现同样的问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦使用A4新纸测试。

如果问题依旧，排除设置问题，可能和加热组件有关，建议联系维修中心具体检测打印机。

谢谢