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模范生
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买了一台HP Laser MFP136W 扫描连个PDF都没有

HP Laser MFP136W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

买了一台HP Laser MFP136W,连接到电脑上能直接打印,Windows自带驱动,但是操作的时候连个软件入口都没有,只是在设备管理的地方有个打印机图标,右击可以扫描,但是扫描输出都是图片格式,连个pdf格式都没有。还得选择别的软件再来转换图片到pdf,作为一个大品牌,你们都不能把服务做到细致一点儿吗?后来得知HP smart能管理打印和扫描,手机安装了一个,也注册过了,可以登录又登录不上。真是耽误时间,影响使用感受。

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惠普支持工程师
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买了一台HP Laser MFP136W 扫描连个PDF都没有

您好

麻烦您在电脑上点击:开始--程序--hp--hp mfp scan--快速扫描

扫描文档里,保存为pdf格式即可。


我是HP员工。
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