没有办法打印彩色

乌鸦- · ‎2021-02-08

没有办法打印彩色，只能黑白打印，说是没有权限，但是颜色测试没有问题

打印机是

HP PageWide Pro 477dw

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-02-09

您好

（先保存打印机上所在需要保存的设置）

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进去开启关闭菜单

找到恢复工厂设置，开启

然后设置，打印机维护，找到复位，选择回复工厂设置就OK了

重新配置打印机，重新测试，谢谢。

我是HP员工。
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