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已解决!
墨盒
发布时间 2021-12-27 14:26:10
您 好
麻烦您在手机或电脑上打开hp smart,如下图:
确认耗材状态,发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
6 条回复6
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墨盒
发布时间 2021-12-27 14:26:10
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已解决!
墨盒
发布时间 2021-12-31 10:50:53
您 好
感谢您 的配合。
从图片来看,如果确认蓝,黄墨水量充足,可能和打印机墨水仓中的低墨传感器有关。
可以联系维修中心具体检测一下打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解
我是HP员工。
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已解决!
墨盒
发布时间 2022-02-18 11:47:31
传感器在打印机里面,需要联系当地维修中心拆机检测.
打印不清晰的问题,网络不清晰,usb正常
电脑中,控制面板--查看设备和打印机
这个界面下,驱动图标--右键--打印机属性--端口
添加端口--standard cp/ip--新端口--输入打印机现在的IP地址.保存后来打印测试
我是HP员工。
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