你好，我使用HP deskjet 3638打印机，通过咱的HP打印APP打印时，经常出现打印一半的情况，麻烦帮忙看下原因哈，多谢！

[陈文辉]

你好，我使用HP deskjet 3638打印机，通过咱的HP打印APP打印时，经常出现打印一半的情况，麻烦帮忙看下原因哈，多谢！

图片传不上来。。

[双鱼座鲨鱼]

您好，麻烦您在手机上下载QQ浏览器，用QQ浏览器打开需要打印的文件（建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式），点击右上方，发送到hp 打印服务插件，测试一下，谢谢。

[陈文辉]

我的打印的文件本来就是pdf格式的哈。

纸张大小的设置，默认是自动选择，此时会经常出现打印一半的情况，然后我把这个纸张大小的设备修改为A4纸后再打印就正常的。请问这个纸张大小的设置，是不是多大纸就需要设置多大纸呀，自动是不是就有可能有问题呀，谢谢啦

[陈文辉]

电脑上传截图用失败，我用手机登录传一下图片。麻烦帮忙看下哈，谢谢

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

应该不是设置问题，如果文档尺寸是A4的，建议您直接通过QQ浏览器测试打印效果，谢谢。