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你好,我使用HP deskjet 3638打印机,通过咱的HP打印APP打印时,经常出现打印一半的情况,麻烦帮忙看下原因哈,多谢!
发布时间 2020-09-07 18:03:07
产品名称: HP deskjet 3638
操作系统: Other
你好,我使用HP deskjet 3638打印机,通过咱的HP打印APP打印时,经常出现打印一半的情况,麻烦帮忙看下原因哈,多谢!
图片传不上来。。
4 条回复4
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你好,我使用HP deskjet 3638打印机,通过咱的HP打印APP打印时,经常出现打印一半的情况,麻烦帮忙看下原因哈,多谢!
发布时间 2020-09-08 09:52:01
您好,麻烦您在手机上下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件(建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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你好,我使用HP deskjet 3638打印机,通过咱的HP打印APP打印时,经常出现打印一半的情况,麻烦帮忙看下原因哈,多谢!
发布时间 2020-09-08 14:57:21
我的打印的文件本来就是pdf格式的哈。
纸张大小的设置,默认是自动选择,此时会经常出现打印一半的情况,然后我把这个纸张大小的设备修改为A4纸后再打印就正常的。请问这个纸张大小的设置,是不是多大纸就需要设置多大纸呀,自动是不是就有可能有问题呀,谢谢啦
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你好,我使用HP deskjet 3638打印机,通过咱的HP打印APP打印时,经常出现打印一半的情况,麻烦帮忙看下原因哈,多谢!
发布时间 2020-09-10 14:52:49
您好
应该不是设置问题,如果文档尺寸是A4的,建议您直接通过QQ浏览器测试打印效果,谢谢。
我是HP员工。
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