你将在几秒后会被重定向到HP Smart

哈一 · ‎2021-03-20

HP smart怎么登不进去？“你将在几秒后会被重定向到HP Smart”怎么一直在？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-03-22

您好

麻烦您在电脑上删除与该打印机相关的驱动及软件，重新启动电脑，重新下载并安装：

然后，打开hp smart，重新登录，谢谢。

我是HP员工。
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gaokaihust · ‎2021-03-22

我是华为手机，APP里面登录账号就跳转去网页了，然后一直不能重定向回APP，到底怎么解决啊？

真麻烦

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-03-23

您好

可以尝试关闭hp smart，重新登录账号测试。

如果问题依旧，可以删除hp smart,手机百度搜索hp smart，重新安装。

然后打开hp smart，测试打印即可。

我是HP员工。
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gaokaihust · ‎2021-03-23

您好，这个问题我解决了，是把其他浏览器卸载了才可以的。

您帮我解决下其他的问题呀？

就是我在wps里面打印文档，默认的彩色打印不能改成黑白。

ywn · ‎2021-03-26

我的华为手机装了HP smart的App，始终无法登录我的账户，老显示“ 你将在几秒后会被重定向到HP Smart”，是什么问题？怎样解决？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-03-29

@gaokaihust 您好
麻烦您在手机上下载QQ浏览器，用QQ浏览器打开需要打印的文件（建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式），点击右上方，发送到hp 打印服务插件，测试一下（ios可以直接打印），谢谢。

我是HP员工。
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双鱼座鲨鱼 · ‎2021-03-29

@ywn 您好

可以尝试删除手机上的hp smart。

通过手机百度搜索并并下载并安装hp smart后重新测试。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
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尹为 · ‎2021-07-18

你好！我用的是OPPO手机连线惠普打印机，登录总是显示：你将在几秒后被重定向到HPSmart

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-07-21

您好

请参考：

我是HP员工。
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