ns 1005c 加粉后指示灯还是显示缺粉

shumiao · ‎2020-01-09

提示缺粉，加粉完成后，加粉指示灯还是常亮

WDH · ‎2020-01-09

请使用原装耗材。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-01-09

您好

1 机器是否提示加粉（显示+1，+2）

2 是否使用hp原厂耗材

3 加粉时，打印机是否处于开机状态？

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

shumiao · ‎2020-01-13

机器提示加粉:

耗材为原装耗材：

在开机状态下加粉

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-01-13

您好

建议您拿空粉盒重新操作一次，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。