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officejet100多页打印的时候只打印第一张,其它不打印
发布时间 2022-03-25 11:25:26
产品名称: Mobile Officejet100
操作系统: Microsoft Windows 11
officejet100多页打印的时候只打印第一张,其它不打印;
用蓝牙或USB线都是这种情况
6 条回复6
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officejet100多页打印的时候只打印第一张,其它不打印
发布时间 2022-03-25 11:43:01
您好
打印第一张过后,打印机面板上的灯是怎么亮的.都是什么状态,可以截图发给我.
usb与蓝牙打印,都是同样情况,可以排除通讯的问题.
先确认打印机面板灯的状态,如果面板没有报错的情况,可以考虑更换驱动来测试.
我是HP员工。
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officejet100多页打印的时候只打印第一张,其它不打印
发布时间 2022-03-28 10:53:36
您好
电脑中,手动添加系统自带驱动来打印测试,排除一下驱动的问题先
添加打印机--本地打印机--选择对应的端口--列表选择 hp deskjet 9800/6520/6940 (系统自带)安装到完成来打印测试.
我是HP员工。
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