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喷墨打印机出现白条

DeskJet 1212
Microsoft Windows 10 (64-bit)

普通打印和草稿打印照片会出现20条横向白道,打印文档文字只出现一半,白条位置不出字。高质量打印文字显示全了但是文字发虚。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,350 3,491
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喷墨打印机出现白条

您好

从故障描述来看,可能和打印机墨盒有关。

请问打印机使用的是原装墨盒吗?

如果墨盒墨水量大于50%,可尝试清洁1-2次打印头后,重新测试打印效果。

方法:

hp smart--打印机设置--工具--打印质量工具--清洁打印头

_0-1644222224556.png

 


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