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高才生
高才生
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喷墨打印机一切正产打印没有墨迹的问题

例如: Deskjet 3638
Microsoft Windows 11

墨盒没有问题, 换别的打印机能正常打印出墨迹.

打印程序一切正常, 打印机全部响应, 没有显示任何问题.

但是尝试了多次, 每次打印出来的都是空白纸张.

尝试过:

1.断电重启

2. 墨盒打印头清洗程序操作

3. 打印校正程序操作

 

请问是不是墨盒接触的电路板坏了? 如果坏了, 怎么打印机响应一切正常?

4 条回复4
高才生
作者
高才生
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喷墨打印机一切正产打印没有墨迹的问题

换上新的黑色墨盒打印测试页也是白纸一张, 清洗打印头操作没有任何用.

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惠普支持工程师
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喷墨打印机一切正产打印没有墨迹的问题

您好

如果确认墨盒没有问题,而且打印机也有打印的动作,可能和打印机硬件有关。

可以尝试清洁墨盒槽位触点后,重新测试。

如果问题依旧,建议联系维修中心检测打印机。

维修中心查询:
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

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高才生
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高才生
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喷墨打印机一切正产打印没有墨迹的问题

槽位触点也清洗了, 还是一样出来是白纸.

复印出来也是白纸.

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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喷墨打印机一切正产打印没有墨迹的问题

您好

排除墨盒问题,需要联系维修中心检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。

 


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