喷墨打印机Officejet258彩色打印只能打出洋红色

[XuQi]

新购买的Officejet258，打印时发现彩色打印只有洋红色一种颜色，尝试用纸巾蘸取墨盒底部发现三种颜色都有，反复使用校准&清理墨盒功能均无效。

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前来看，应该是彩色墨盒的问题。

如果墨盒墨水量大于50%，可尝试清洁1-2打印头后重新测试打印效果。

如果问题依旧，需要换墨盒测试，谢谢。

[XuQi]

感谢回答，目前清洁了几次打印头，问题依旧。

人在非洲出差，该种墨盒当地采购不到，下周找同事捎一个过来再试试看吧。

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈，感谢配合。