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见习生
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平板连续扫描添加第二页扫的时候扫不到

HP COLOR 3388
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机型号是hp color  3388     之前平板连续扫描是正常的    由于扫描的是一个5,6页的小册子无法在进纸器扫描 ,我在平板连续扫描的时候  扫到第一页点击添加扫第二页的时候怎么都扫不到 ,求解

3 条回复3
惠普支持工程师
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平板连续扫描添加第二页扫的时候扫不到

您好

请打开hp smart,点击扫描。

扫描一页后,点击添加即可。

如图:

_0-1725253221575.png

谢谢


我是HP员工。
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见习生
作者
见习生
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平板连续扫描添加第二页扫的时候扫不到

hp smart 在哪打开呀   我下载安装完驱动只有 hp scan   hp assistant  还有个说明

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惠普支持工程师
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平板连续扫描添加第二页扫的时候扫不到

您好

如果之前安装了打印机完整版驱动,其中包含hp smart应用。

您可以在电脑上搜索  hp smart试试。

如果搜索不到,可以在win10电脑上打开微软商店--搜索并下载hp smart即可。

谢谢


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