苹果的HP smart为什么登录不上

[健成]

 

使用苹果的HP smart的时候，突然出现账户被退出的情况，说是要重新登录，但登录总是不好使，就是出现正在连接HP服务，之后就退出了，不知道这怎么回事无法登录，以前似乎没遇到这种情况。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试删除hp smart。

重新安装hp smart，第二步选择暂时跳过。

以后就不需要登录了。

如下图：

[健成]

你好，我是想问一下HP smart为什么无法登录？不是不想登录，而且当时重新删过下过，还是解决不了登录的问题，不登录的话就无法使用打印机扫描相关功能。这还和什么能有关系？是与系统有关吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前hp smart登录问题，大多数情况与网络环境有关。

可以换一个网络环境测试。

或者直接使用手机信号测试。

谢谢

[健成]

 

你好，我还有一个问题就是我在把HP smart删掉，在应用商店中重下时我看到上面显示此APP的特殊功能在此设备上不可用，但可以下载一个兼容性的版本，我想问一下这个特殊功能与我的登录不上能有关吗？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

建议先检查一下手机系统，保证手机是最新版本的系统后，再重新到应用商店下载hp smart，安装测试。

关于hp smart登录不上的问题：

1 可以跳过登录

2 使用最新版本hp smart测试，谢谢。