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高才生
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苹果电脑mac什么时候能用HP 2132的扫描功能

hp deskjet 2132
macOS 11.0 Big Sur

最近买的2132

 

mac的hp easy start不管用,扫描用不了

 

客服说win可以运行,苹果系统不一样

 

什么时候能用上扫描功能呢?

 

8 条回复8
惠普支持工程师
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苹果电脑mac什么时候能用HP 2132的扫描功能

您好

下载hp easy start

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/ASU/HP... 

打印机与电脑连接后,运行hp easy start更新驱动及hp easy scan,通过hp easy scan 扫描即可。


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学生
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苹果电脑mac什么时候能用HP 2132的扫描功能

您好,想问下您怎么连接上2132的?我是usb插线,插上了后也显示正常,但是提交打印任务,打印机就是没反应。也下了不少驱动,都没什么作用。系统是mac m1  11.2

 

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惠普支持工程师
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苹果电脑mac什么时候能用HP 2132的扫描功能

您好

楼主主要指的是扫描功能。

建议通过hp easy start 更新 hp easy scan,用hp easy scan测试扫描。


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高才生
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苹果电脑mac什么时候能用HP 2132的扫描功能

m1会不会不兼容啊,我用的是添加打印机的方法,easystart没用的。

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高才生
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苹果电脑mac什么时候能用HP 2132的扫描功能

我用的是客服教的添加打印机的方式,

 

hp的easystart插了连接线都根本搜不了自己的机型,客服说没用的

 

如果有用,能否给一个下2132的easy start的地址,我再试试

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高才生
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苹果电脑mac什么时候能用HP 2132的扫描功能

你好,easy start好像没用哦,搜不了自己的机型

 

给一个下载地址我再试试

 

或许版本有更新可以

 

我用的是客服教的添加打印机方式启动的打印

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惠普支持工程师
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苹果电脑mac什么时候能用HP 2132的扫描功能

您好

hp easy start下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.... 

请问,运行hp easy start是否可以搜索到打印机呢?

或者,操作到哪一步遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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辅导员
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苹果电脑mac什么时候能用HP 2132的扫描功能

你好,我下载好了 hp easy scan 但是如何连接呢 打开后找不到链接的界面,截屏2021-08-27 下午7.21.26.png

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