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苹果手机使用HPSmart,无法读取文档

苹果手机链接打印机,用HP smart 打印文档时,显示无法读取文档

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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苹果手机使用HPSmart,无法读取文档

您好

您可以尝试手机端直接打开文档,直接打印测试一下。

如果直接打印正常,重新打开hp smart打开之前文件或其它文件测试一下。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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学生
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苹果手机使用HPSmart,无法读取文档

还是无法读取文档怎么办呢

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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苹果手机使用HPSmart,无法读取文档

是什么格式的文档?使用苹果自己的系统打印功能是否可以打印呢?


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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5个帖子(共 5 条)
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苹果手机使用HPSmart,无法读取文档

苹果手机在hp smart app里只能找到pdf格式,如果需要打印word或excel表格建议直接用office软件打开后点击工具-文件-打印,也可以打开文档选择打印点击hp smart打印,谢谢!

@Tsingddi 感谢老师分享!


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