苹果手机hp smart无法打印smart tank 516

[bigbing]

环境：惠普彩色喷墨打印机smart tank 516；苹果手机iOS 14系统；苹果App store 中下载的HP smart应用程序

现象：几周前，用HP smart应用程序正常连接打印机和打印文档；几周后HP smart应用程序升级，打印文档时总是出现“登录hp账号”的界面，无法取消。很奇怪以前可以直连打印机打印，现在必须要登录惠普账号才行，而惠普账号又迟迟无法登录，所以打印不了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您删除手机上的hp smart软件。

在手机的设置--无线中连接好打印机后，重新在手机应用商店下载并最新版hp smart测试一下。

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。