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printer Assistant 打开是空白的
发布时间 2020-06-20 23:07:22 - 上次修改时间 2020-06-20 23:10:12
产品名称: HP DeskJet 2132
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)
打印或复印,本应该出现图片或文字,却打印出来的是虚线
墨水足量,有人说是因为喷头堵了,要清洗,问题来了,安装的最新驱动,但是printer assistant打开却是空白的,意思就是,没有那些维护按钮。
3 条回复3
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printer Assistant 打开是空白的
发布时间 2020-06-24 09:31:56
您好
麻烦您只安装黑色墨盒测试打印效果。
然后再只安装彩色墨盒测试打印效果。
确认出是哪支墨盒的问题后,如果墨水量大于50%,可以做三次打印头清洁,再测试打印效果,谢谢。
我是HP员工。
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printer Assistant 打开是空白的
发布时间 2020-06-28 11:36:13
您好
目前来看,建议更换其它电脑测试。
先安装完整版驱动,然后清洁打印头,确认清洁是否有效。
谢谢
我是HP员工。
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