麒麟系统通过系统设置加入了该打印机，打印机无法手动操作扫描，只能电脑端操作，但是HP设备管理器软件中无法加入，无法使用扫描。

[Jackylove]

下载的HP设备管理器无法加入该设备用于扫描，系统为麒麟v10 SP系统，设备通过设置中蓝牙已经连接上，能够打印，但不知道怎么进入扫描操作界面。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

操作过程如下：

1 请先确认打印机和电脑的连接方式（usb/有线网络）。

注：不支持蓝牙

2 单击“开始”菜单，选择“扫描”，确认其中是否能找到m227扫描仪，谢谢。