其它功能正常，就是不能打印字。

[yhhmmm]

HP Officejet 2620 series其它功能正常，就是不能打印字。在wps文字版里图片可以打印，注明的文字不能打印。写的文章，纸进去立即空白就出来。恢复出厂设置，重装驱动程序，重装wps2016，用电脑里的写字板，记亊本都不行。因急要打印文章，望速告解决方案。

[双鱼座鲨鱼]

您好，可以用系统自带的deskjet 990c的驱动测试一下。

方法：开始-打印机和传真-添加打印机-添加本地打印机-不要选择自动检测，下一步- 选择正确的端口-厂家选择hp- 型号选择hp deskjet 990c。

[yhhmmm]

你好!  刚才按你的方法，提示的是选择打印机端口：使用以下端口和创建新端口都没有hp deskjet 990c  请见下图，望告还有什么方法创建hp deskjet 990c

[yhhmmm]

我的系统是XP

[Tsingddi]

端口选择usb，点击下一步，厂商选择HP,打印机选择990c，再点击下一步，按照提示点击就好啦

[yhhmmm]

连续操作后，打印机和传真里有了hp deskjet 990c，但点击打印没有任何反映

[双鱼座鲨鱼]

请问，打印机端口选择的是什么呢？

[yhhmmm]

二位好! 己将 990c 调到USB端口，字虽然能打出来了，但每行字只打出上面4/1，更改为黑体字和4、小4、5号字都是如此。

[双鱼座鲨鱼]

您好，麻烦您发送一下您的打印效果，谢谢。

[yhhmmm]

用8打印，5、小4、4、小3、3号字体两排，只有第二排5号字体的8是全的。电脑摄像头拍的，效果不太好。