请各位帮忙，M277打印机复印提示设备忙碌！

[兰卡威]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请重启打印机重新测试。

如果问题依旧，可尝试复位打印机后再重新测试。

复位方法：

1，机器关机
2， 按住【触摸显示屏的右下角】，同时按电源开关一下，开机
3，持续按住触屏右下角，等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手，等待机器自检到就绪。

谢谢

[兰卡威]

复位了打印机，更新了固件，替换了扫描组件和排线，更换了主板。复印还是设备忙碌。

[双鱼座鲨鱼]

您好

排除主板问题，可能和控制板有关。

建议联系维修中心具体检测一下，这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。