请问一下，我有一台惠普打印机M177FW，开机显示惠普图标，轻触的按键灯都亮。这是什么原因？

腾祥智能科技 · ‎2016-11-21

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-11-21

您好

解决方法如下：

1 打印机关机
2 按住右箭头的同时,打印机开机
3 直到面板提示 Permanent storage init. 松手即可

我是HP员工。
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腾祥智能科技 · ‎2016-11-21

我找你给的方法做了，还是没有反应。

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-11-21

如果问题仍无法解决，建议联系维修中心升级固件测试

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Lindj · ‎2016-11-21

如果操作无效的话，建议送修检测下

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