求助：7740打印机无法复印界面卡着不动，怎么修

[chengwu]

进行复印时，操作界面卡主不动，无法复印，重启多次一样无法复印，也无法扫描，打印正常

[双鱼座鲨鱼]

您好

请分别使用平台和进纸器测试复印和扫描。

如果问题依旧，可能和扫描器有关，需要联系维修中心具体检测打印机。

维修中心查询：
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号，扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

给您带来不便，敬请谅解。